アトラクションを乗り終わった後に…スマートフォンがない！！
お土産の会計時に…財布がない！！
帰りの電車の中で…お土産のダッフィーがない！！
東京ディズニーランド、ディズニーシーで財布やスマホ、お土産をなくしてしまった場合の対処方法を書いていきます。ディズニーリゾートは紛失物の発見確率が非常に高いので諦めないようにしましょう！
| ▼INDEX（タップでジャンプ） | ||
| パーク内で落とし物に気付いた場合 | ||
| パーク退園直後に落とし物に気付いた場合 | ||
| パークを離れてから落とし物に気付いた場合 | ||
| 遺失物の保管期間 | ||
| 最後に | ||
パーク内で落とし物に気付いた場合 |
▲INDEX |
ディズニーランド、ディズニーシーの中で落とし物に気付いた場合、「落とした場所に心当たりがある」「落とした場所が皆目見当もつかない」…このどちらかで対処方法が変わってきます。
落とし物に気付いた時点で最寄りのキャストに相談してもよいのですが、より発見確率が高まる方法はこちらです。
落とした場所に心当たりがある
落とした場所に心当たりがある場合は、そのショップやアトラクションの付近にいるキャストに相談するのが発見の近道です。
理由は落し物が遺失物センターに登録されるまでには時間がかかるからです。多少離れた場所にいても、戻ってみることをオススメします。
落とした場所が皆目見当もつかない
落とした場所、なくした場所がまったくわからない場合は、下記の場所に相談しに行くのが発見確率が高まります。
ディズニーランド：メインストリートハウス
ディズニーシー：ゲストリレーション
パーク退園直後に落とし物に気付いた場合 |
▲INDEX |
パークを退園した直後に落とし物に気付いた場合は、下記の場所に相談しに行きましょう。
ディズニーランド：ゲストリレーション・ウィンドウ
※ ゲストリレーション・ウィンドウは、開園1時間前から閉園30分後まで営業
ディズニーシー：ディズニーシー・インフォメーション
※ ディズニーシー・インフォメーションは、開園1時間前から閉園30分後まで営業
パークを離れてから落とし物に気付いた場合 |
▲INDEX |
帰りの電車の中や自宅についてから落とし物に気付いた場合は、下記に電話しましょう。
| 東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター | |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-00-8632 |
| 受付時間 | 9:00-17:00 （年中無休） |
※1 ゲストから承った内容及び担当者の対応内容の確認を目的として、通話内容を録音しています
※2 上記電話番号の通話料金はゲストの負担となります。
遺失物の保管期間 |
▲INDEX |
東京ディズニーリゾートの遺失物の保管期間は公式発表されていません。
パーク来園から数週間経過してしまっていたとしても、諦めずに電話してみることをオススメします。
最後に |
▲INDEX |
東京ディズニーリゾートで落とし物をした場合は迅速にキャストに相談することや、気付いた時点でインフォメーションセンターに電話することが大切です。
また落とし物届け出後にも注意する点があります。
・届け出後は東京ディズニーリゾートから連絡が来るのを待つ（こちらから進捗確認の電話をしない）
・発見後に落とし物を送付してもらう場合、送料がかかることもある（大抵は無料との情報有）
上記のことに注意して、落とし物がみつかることを信じましょう。
東京ディズニーリゾートは落とし物の発見率が非常に高いため、きっとみつかるはずです。
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